Términos del servicio
Términos del Servicio — Levania
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Levania! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Levania. Levania dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Levania utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o la Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado, provincia o país de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posees, compras o administras.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico e información de pago. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, está actualizada y completa.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No podrás transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nuestros productos son productos digitales descargables (archivos PDF imprimibles, guías y plantillas). Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices y su configuración, así como del resultado de impresión según tu impresora, papel o servicio de impresión utilizado.
No garantizamos que la apariencia, calidad de impresión o resultado de cualquier producto cumpla exactamente con tus expectativas o sea idéntico a como se muestra en nuestra tienda online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ENTREGA DIGITAL
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Levania se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido.
Nuestros productos son de entrega digital inmediata. Tras la confirmación del pago, recibirás un enlace de descarga en el correo electrónico proporcionado durante la compra. Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificar tu carpeta de spam si no recibes el enlace. No se realiza ningún envío físico.
Podrás solicitar un reembolso únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.
Declaras y garantizas que tu compra es para tu uso personal y doméstico, y no para revenderla, redistribuirla ni explotarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación enviada por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos que pudieran aplicarse según tu jurisdicción.
Aceptas proporcionar información de pago actual, completa y precisa para todas las compras. Declaras y garantizas que (i) la información de pago que proporcionas es verdadera, correcta y completa; (ii) estás debidamente autorizado para usar dicho método de pago; y (iii) pagarás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
Dado que todos nuestros productos son digitales, no aplican gastos, plazos ni riesgos de envío físico. La entrega se considera completada en el momento en que el enlace de descarga es enviado a tu correo electrónico. No somos responsables de fallos en la entrega causados por direcciones de correo incorrectas, bandejas de entrada llenas, filtros de spam o problemas técnicos ajenos a nuestro control. Si experimentas algún problema con tu descarga, contáctanos a levaniastoremx@gmail.com y lo resolveremos.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, diseños, plantillas, guías y archivos descargables, así como su selección y disposición, son propiedad de Levania o sus licenciantes, y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Licencia de uso personal: Al comprar uno de nuestros productos digitales, se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para descargar, imprimir y utilizar el producto únicamente para uso personal y doméstico.
Está expresamente prohibido:
- Revender, redistribuir, compartir, regalar o transferir los archivos a terceros.
- Reproducir o distribuir los archivos con fines comerciales.
- Modificar y revender los archivos como si fueran propios.
- Compartir el enlace de descarga o los archivos en plataformas públicas, grupos, redes sociales o servicios de intercambio de archivos.
- Reclamar autoría sobre los diseños o contenidos.
El incumplimiento de estas condiciones constituye una violación de las leyes de propiedad intelectual y dará lugar a la revocación inmediata de tu licencia de uso, sin derecho a reembolso, además de las acciones legales que correspondan.
Los nombres, logos y diseños de Levania son marcas de Levania. No debes utilizarlos sin nuestro permiso previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni controlamos. Proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso que hagas de estas herramientas es bajo tu propia cuenta y riesgo.
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de dichos sitios. Revisa las políticas de cualquier tercero antes de interactuar con ellos.
SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Levania opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Levania. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Levania, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con tu compra y transacción con Levania.
SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído nuestra Política de Privacidad. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información sobre tu acceso y uso de los Servicios, y dicha información puede ser transmitida a terceros ubicados en países distintos al tuyo, con el fin de ofrecerte los Servicios.
SECCIÓN 10 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas u otro contenido (colectivamente, "comentario"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio, incluido el uso comercial y promocional.
Declaras y garantizas que: (i) posees o tienes todos los derechos necesarios sobre tu comentario; (ii) tu comentario es veraz y refleja tu experiencia genuina; y (iii) tu comentario cumple con estos Términos. No utilizarás una identidad falsa ni proporcionarás información engañosa.
Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro criterio, que sean ilegales, ofensivos, falsos o que violen estos Términos.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios o promociones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Podrás acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puedes usar los Servicios: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier ley o regulación; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) para acosar, abusar o dañar a otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para revender, duplicar, copiar o explotar cualquier parte de los Servicios o nuestros productos; (g) para subir virus o código malicioso; (h) para recopilar información personal de otros; o (i) para interferir con la seguridad de los Servicios.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu acceso en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has infringido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 13 - AGENTES
Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usas, permites o provocas la implementación de un Agente para acceder o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de cualquier persona, sin supervisión directa.
Ningún Agente podrá acceder o interactuar con los Servicios a menos que se identifique y opere en estricta conformidad con los siguientes requisitos: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente, incluyendo "Agente/[nombre del agente]" en el campo user-agent; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que el acceso proviene de un Agente, ni imitar el comportamiento humano, ni eludir CAPTCHAs; (iii) responder con veracidad a cualquier instrucción que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador; (iv) no eludir ninguna medida destinada a controlar el acceso de Agentes. Podemos limitar técnicamente el acceso de cualquier Agente.
SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión. Las secciones sobre Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable continuarán aplicándose tras cualquier rescisión.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. Nuestros productos contienen herramientas de organización familiar y rutinas, y no constituyen asesoramiento médico, psicológico, terapéutico ni profesional. No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestros productos, ya que estos dependen de factores individuales de cada familia. Cualquier confianza que deposites en dicha información será bajo tu propio riesgo.
LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ESTA EXENCIÓN PUEDE NO APLICARSE A TU CASO.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LEVANIA, SUS PARTNERS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES O PROVEEDORES, NI LOS DE SHOPIFY, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O AHORROS, QUE SURJA DE TU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO PERMITA LA EXCLUSIÓN TOTAL DE RESPONSABILIDAD, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SE LIMITARÁ AL MONTO QUE PAGASTE POR EL PRODUCTO EN CUESTIÓN.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Levania, Shopify y nuestros afiliados, partners, directores, empleados y proveedores de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, que surjan de (1) tu incumplimiento de estos Términos; (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará excluida sin afectar la validez de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo anterior.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No podrás ceder este acuerdo ni tus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos y nuestros derechos sin tu consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y específicamente las del estado de Michoacán. Para cualquier controversia, tú y Levania aceptan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de Morelia, Michoacán, México, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue de forma imperativa.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Tu uso continuo de los Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos del Servicio deben enviarse a levaniastoremx@gmail.com.
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Correo: levaniastoremx@gmail.com